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    1、振鹏对其出售的产品保质保量。
    2、当商品的外包装严重破损时,顾客有权拒收该商品。
    3、顾客在收到货物后,如发现有质量问题,包括在运输过程中出现的问题,五天之内包换(出厂之前多道检验,通常不会出现此情况,顾客人为引起的损坏除外)。
    4、本公司出售的商品,属于全国联保的,顾客可凭保修卡就近维修;不能全国联保的,顾客可凭收货时我公司的标贴寄回我处维修(保修期外维修时产生的费用由顾客自付)。
    ■  振鹏换货退货条款:
    1、顾客在签收商品后三天内,如发现有不能使用的质量问题,可免费更换。(出厂之前多道检验,通常不会出现此情况,人为引起的损坏除外)
    2、在振鹏购买的商品,如果在质量保修期内出现不能使用的质量问题,请与我们联系,振鹏将负责商品的免费维修。(人为故意损坏除外)
    3、超过保修期限的商品,振鹏将协助解决质量问题,由此增加的费用由顾客承担。
    ■ 振鹏退换货物应具备的条件:
    1、将商品完整的寄回。不应有缺少,除非商品原本就不完整;
    2、商品的全部包装、附件应齐全;
    3、请顾客在附言中写明退货原因以及您的相关要求。如顾客发现有质量问题,我们本着友好协商的态度帮您解决;如果有什么问题双方不能协商解决的,可交与消费者协会或相关部门。
    4、退换前,请先与我们联系。
    ——振鹏将为您提供完善的售后服务。您购物后有什么建议或问题,请给振鹏服务中心来信。
    ■  振鹏提供支付方式:
    ——振鹏提供了银行汇款支付方式;因为我们销售的为工业用品,数额较大暂不实行网上支付。我们将在以后按照需要实行网上支付。   

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